住民票等のコンビニ交付サービスについて

東成瀬村では、令和２年１１月１日（日）からマイナンバー（個人番号）カードをお持ちの方に対して、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機より、「住民票の写し」や「印鑑登録証明書」などが取得できるサービスを開始しております。

取得できる証明書及び交付手数料

※(3)(4)(5)に関して、除籍・改正原戸籍はコンビニ交付対象外です。役場民生課窓口で直接請求されるか、民生課宛郵送でご請求ください。

○利用できる時間

午前６時３０分から午後１１時００分

※１２月２９日から１月３日及びシステムメンテナンス日を除く

メンテナンス情報については、コンビニ交付システムメンテナンス情報をご参照ください。

○利用できる方

東成瀬村に住所登録をされている方で、以下のすべてにあてはまる方

• マイナンバー（個人番号）カードをお持ちの方
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）の照合ができる方※暗証番号を忘れた方は、マイナンバーカードを持参のうえ、民生課窓口までお越しください。
• （印鑑登録証明書が必要な場合は）印鑑登録している方

※住所が村外に登録されている方でも、本籍が東成瀬村にある方であれば、戸籍証明書（(3)、(4)の証明書）及び戸籍の附票に
　ついては取得可能です。この場合、事前に「戸籍証明交付の利用登録申請（外部リンク）」 が必要です。
　「利用登録申請」後、通常の場合、(3)(4)(5)の証明書が取得可能になるまで、５営業日ほどお待ちいただく必要があります。

○利用できる店舗

• セブンイレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• イオン　　　　など
  利用できる店舗情報（外部リンク）

○セキュリティ対策

• コンビニエンスストア等で発行される証明書は、Ａ４サイズの普通紙に印刷されますが、証明書の両面には、けん制文字やスクランブル画像など、偽造や改ざん防止の特殊な技術が採用されています。
• 店員を介さず、ご自身が操作・入金・受け取りをマルチコピー機で行うため、証明書の内容を他人に見られる心配はありません。
• 証明書取得後のデータはマルチコピー機に一切残りません。

○利用にあたっての注意

• マイナンバー（個人番号）カードの交付を受けた当日は利用できません。
• 証明書を誤った内容で取得した場合、返金や差し替えはできません。
• コンビニ交付サービスで発行される証明書の用紙は、東成瀬村役場の窓口で発行される証明書の用紙とは異なります。
• 証明書が２枚以上にわたる場合ホチキス留めはされません。
  （ページ番号と証明書の固有番号で判断できるようになっています。)
• ＤＶ等による支援措置を受けている方は利用できません。